Antes de cancelar alguno de tus servicios, considera lo siguiente:

1. Cancelación de dominio:
   Si deseas cancelar un dominio, este continuará vigente hasta la fecha en que, en teoría, se renueva el servicio. Es decir, el dominio debe completar el ciclo del contrato antes de ser cancelado. Este proceso está regulado por la ICANN, por lo que no podemos controlarlo. El dominio será cancelado automáticamente al día siguiente de la fecha límite de renovación.

2. Cancelación de servicio de hosting:
   Si decides cancelar un servicio de hosting, es importante tener en cuenta que los respaldos de información, bases de datos y correos no están incluidos en el contrato. Si cuentas con un equipo de TI, te recomendamos que les solicites hacer el respaldo de toda la información a través del cPanel, usando los accesos proporcionados al inicio de tu contrato.

   Si no cuentas con un equipo de TI, puedes contactarnos a contacto@webhostmex.com con copia a isay.gonzalez@wayaweb.mx, para que te brindemos una solución personalizada para tu caso.

3. Responsabilidad por pérdida de información:
   Después de la cancelación del servicio de hosting, WebHostMex y WayaWeb no nos hacemos responsables por la pérdida de información, por lo que es fundamental que realices los respaldos necesarios antes de proceder con la cancelación.